2019年9月10日,k1307次列车实习生张超,在银川站准备放行期间,站台上来一辆救护车送来一位重点旅客。一位八十四岁的老先生,因左腿骨折刚做完手术,准备返回西安。
实习生张超主动帮助,帮抬担架,提行李,一路上悉心照顾,送水,陪老人聊天,安抚情绪。直到9月11日列车到达西安站,将老人送上救护车。
实习生张超的优质服务得到了乘客家属和车长的一致赞扬。同时,列车长和列车员们的事迹,被央广网报道《乘务人员爱心奉献 精心照顾术后老人》。
其实开学伊始,牵引动力学院的楼下就张贴了一封感谢信。而感谢信中提到的学生就是牵引动力学院铁道机车1708班实习学生张超同学。
2019年8月2日,k1305次列车实习生张超在14车立岗期间,遇到一位西安到银川坐着轮椅的乘客,一路上认真负责,热心帮助,帮提行李,送水,为乘客的困难着想,积极主动解决乘客的问题。一路上的悉心照顾,得到了乘客刘先生的好评。
同时,牵引动力学院收到了来自k1305次列车乘客刘先生的感谢信。感谢牵引动力学院培养出张超这样优秀的毕业生,期待西铁院培养出更多优秀的学生,为祖国铁路运输事业输送更多的人才。
实习生张超用青春之我,奋斗之我,谱写出了又一动人的青春华章,体现了牵引学院党总支思想教育的成效,展现了牵引学生吃苦耐劳、敬业奉献的优良品质。
张超个人简介:
牵引动力学院铁道机车1708班学生,在西安客运段成银车队实习。该生在校期间,表现突出,学习成绩优异。曾担任纪检部负责人,团总支学生会主席。获得“年纪学习标兵”,“优秀学生干部”,“最佳组织奖”等称号。
牵引动力学院党总支
供稿人:张超 杨若
2019年9月12日